Laatste update: 3 januari 2026

Bij Wellness: Massage & Yoga hechten we veel waarde aan jouw privacy. Dit privacybeleid legt uit hoe wij jouw gegevens verzamelen, gebruiken en beschermen, zowel via onze website als via onze mobiele app.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze app of website gebruikt, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

• Persoonlijke gegevens: naam, e-mailadres, telefoonnummer

• Boekingsinformatie: reserveringen voor massages en yoga, abonnementen, cadeaubonnen

• Betalingsinformatie: via externe betaalproviders (iDEAL, Stripe, Mollie)

• App-gebruik en analytics: pagina’s die je bezoekt, tijdstippen van gebruik, crashrapportages

• Communicatie: berichten of e-mails die je via de app of website stuurt

Opmerking: de app verzamelt geen gevoelige gezondheidsdata, tenzij je dit vrijwillig invoert bij een boeking.

2. Hoe gebruiken wij je gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens om:

• Boekingen en betalingen correct af te handelen

• Abonnementen en cadeaubonnen te beheren

• Contact te onderhouden over reserveringen of wijzigingen

• De app en onze diensten te verbeteren via analytics

• Wettelijke verplichtingen na te komen

3. Delen van gegevens met derden

Wij delen jouw gegevens niet voor commerciële doeleinden. Gegevens kunnen gedeeld worden met:

• Betaalproviders voor veilige betalingsverwerking

• Analytics-providers voor het verbeteren van de app

• Wettelijke instanties, indien wettelijk verplicht

Derden hebben alleen toegang tot de gegevens die strikt noodzakelijk zijn.

4. Beveiliging van gegevens

• Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal of onbevoegde toegang

• Betalingen verlopen via veilige externe betaalproviders; gevoelige informatie wordt niet lokaal opgeslagen

5. Jouw rechten

Onder de AVG / GDPR heb je het recht om:

• Inzage te vragen in de gegevens die wij van je hebben

• Onjuiste gegevens te corrigeren

• Gegevens te laten verwijderen

• Bezwaar te maken tegen bepaalde vormen van verwerking

Je kunt je rechten uitoefenen via info@gennesareth.be

6. Bewaartermijn

• Persoonsgegevens worden bewaard zolang nodig voor de beschreven doeleinden of zolang wettelijk verplicht

• Betalingsinformatie wordt niet opgeslagen op onze servers

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

• De app en website kunnen cookies of vergelijkbare technieken gebruiken om je ervaring te verbeteren en gebruik te analyseren

• Je kunt je voorkeuren beheren via je apparaat of browserinstellingen

8. Toepassing op de mobiele app

Dit beleid geldt ook voor de mobiele app “Wellness: Massage & Yoga”. Gegevens die via de app worden verzameld, zoals boekingen, abonnementen, cadeaubonnen, communicatie en analytics, vallen onder de voorwaarden hierboven.

• Push-notificaties: worden alleen gebruikt voor reserveringen, abonnementen of belangrijke updates

• Apparaattoegang: de app vraagt geen toegang tot locatie, camera of opslag, tenzij expliciet vermeld

9. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit beleid te wijzigen. Controleer regelmatig deze pagina. De laatste wijziging staat bovenaan.

10. Contact

Voor vragen over je privacy of dit beleid:

Wellness: Massage & Yoga
E-mail: <a href="mailto:info@gennesareth.be">info@gennesareth.be</a>
Telefoon: +32 476 27 49 13
Website: <a href="https://www.gennesareth.be/privacy" target="_blank">https://www.gennesareth.be/privacy</a>